Häufig gestellte Fragen
Die Bearbeitungszeit für jede Bestellung hängt von der Art des ausgewählten Produkts ab und wird auf der Seite jedes Produkts angegeben. Es ist wichtig zu betonen, dass alle unsere Produkte auf Bestellung gefertigt werden, was einen individuellen Ansatz im Produktionsprozess jedes Stücks bedeutet. Aufgrund der Komplexität der Produktionsprozesse und unseres Engagements für höchste Qualität kann sich die Bearbeitungszeit ändern.
Zusätzlich kann aufgrund der Aufrechterhaltung höchster Arbeitsstandards und einer sorgfältigen Qualitätskontrolle in Ausnahmefällen eine Neuproduktion der Ware erforderlich sein, was die Bearbeitungszeit verlängern kann. Diese Faktoren liegen außerhalb unserer direkten Kontrolle, aber wir versichern, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um das Produkt zum vereinbarten Termin zu liefern.
Wenn Sie weitere Fragen zur Lieferzeit Ihrer Bestellung haben oder detailliertere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und Ihre vollständige Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen zu gewährleisten.
Sie können Ihre Bestellung folgendermaßen aufgeben:
Online-Shop: Besuchen Sie unsere Website, wählen Sie das gewünschte Produkt aus, legen Sie es in den Warenkorb und fahren Sie mit dem Bestellvorgang fort, indem Sie die erforderlichen Liefer- und Rechnungsdaten angeben.
E-Mail-Bestellung: Schicken Sie Ihre Bestellung direkt per E-Mail an info@rukespiegel.de. Geben Sie alle notwendigen Informationen zu Ihrer Bestellung an, wie z.B. die Maße des Spiegels (Breite x Höhe – in cm), die Art des Schalters, die Lichtfarbe, die Lieferadresse, die Telefonnummer sowie ggf. weiterführende Angaben ionen zu dem ausgewählten Spiegel.
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail oder eine Proforma-Rechnung, damit Sie die Transaktionsdetails überprüfen können.
Ja, wir sind für Sonderanfertigungen offen. Alle unsere Spiegel werden auf Bestellung gefertigt, was bedeutet, dass wir die Form, Größe, Farbe anpassen oder sogar einen Spiegel vollkommen nach Ihrem Design erstellen können. Für weitere Informationen und ein individuelles Angebot kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@rukespiegel.de.
Pure Clear Gläser zeichnen sich durch einen reduzierten Eisengehalt aus, wodurch die grünliche Färbung eliminiert wird. Daraus folgt eine höhere Lichtdurchlässigkeit, höhere Beständigkeit gegen Rand- und Punkt-Korrosion, was ein klareres Reflexionsbild und eine längere Lebensdauer gewährleistet.
Die meisten unserer Rahmen werden aus wasserfester MDF-Platte hergestellt, die mehrfach verarbeitet wird. Der Rahmen hat keine Verbindungen, was ihn langlebig und für das Badezimmer geeignet macht. Es stehen auch Aluminiumrahmen zur Wahl.
Die auf der Website angegebenen Abmessungen beziehen sich auf die gesamten äußeren Abmessungen des Spiegels einschließlich des Rahmens. Informationen zur Rahmendicke finden Sie in den Beschreibungen der einzelnen Produkte.
Die LED-Hintergrundbeleuchtung der Spiegel dient hauptsächlich dekorativen Zwecken. Sie kann bei allgemeinen Aktivitäten verwendet werden, die keine starke Beleuchtung erfordern, mögen aber für das Make-up nicht ausreichend sein. Optimale Beleuchtung für Make-up erhalten Sie bei Spiegeln mit Beleuchtung an der Vorderseite.
Berührungsschalter: Eine einfache Berührung des Knopfes am Spiegel schaltet das Licht ein/ aus. Optional kann die Lichtfarbe angepasst oder die Helligkeit durch längeres Halten mit der Hand geregelt werden. Sensorschalter: Ermöglicht das Einschalten des Spiegels ohne Berührung der Oberfläche, wobei der Schalter auf die Annäherung der Hand reagiert. Optional können die Farbtemperatur und Helligkeit angepasst werden. Direkte Verbindung: Möglichkeit, das Licht mit einem Schalter an der Wand ein- und auszuschalten. Dabei gibt es keine Möglichkeit der Einstellung der Helligkeit.
Reinigen Sie ihn mit warmem Wasser und einem weichen Mikrofasertuch. Verwenden Sie neutrale Pflegemittel für Spiegel, vermeiden Sie Säuren, Ammoniak oder Essig, um keine Beschädigungen zu verursachen. Die Reinigung des Spiegels ist durch Einsatz der Nano-Protection- oder Silver-Nano-Protection-Technologie erleichtert.
Die Bearbeitungszeit für jede Bestellung hängt von der Art des ausgewählten Produkts ab und wird auf der Seite jedes Produkts angegeben. Es ist wichtig zu betonen, dass alle unsere Produkte auf Bestellung gefertigt werden, was einen individuellen Ansatz im Produktionsprozess jedes Stücks bedeutet. Aufgrund der Komplexität der Produktionsprozesse und unseres Engagements für höchste Qualität kann sich die Bearbeitungszeit ändern.
Zusätzlich kann aufgrund der Aufrechterhaltung höchster Arbeitsstandards und einer sorgfältigen Qualitätskontrolle in Ausnahmefällen eine Neuproduktion der Ware erforderlich sein, was die Bearbeitungszeit verlängern kann. Diese Faktoren liegen außerhalb unserer direkten Kontrolle, aber wir versichern, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um das Produkt zum vereinbarten Termin zu liefern.
Wenn Sie weitere Fragen zur Lieferzeit Ihrer Bestellung haben oder detailliertere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und Ihre vollständige Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen zu gewährleisten.
Alle Pakete werden per Kurierdienst DPD oder Schenker versendet. Die Lieferung durch den Kurier garantiert, dass das Paket innerhalb von 48 Stunden nach dem Versand geliefert wird.
Wir liefern die Spiegel sorgfältig in Kartons mit fester Füllung verpackt. Wir schützen die Kanten des Spiegels sowie die Zwischenräume zwischen dem Spiegel und der Verpackung. Dank der Verwendung einer Doppelverpackung treten Brüche während des Transports fast nie auf. Ihre Sendung ist versichert, aber denken Sie daran, den Inhalt des Pakets innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung zu überprüfen.
Ja, wenn es sich um ein Standardprodukt aus unserem Shop handelt, haben Sie 14 Tage, die Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Spiegel, die auf individuelle Bestellung gefertigt wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Um die Details der Rücksendung zu klären, kontaktieren Sie bitte unsere Vertriebsabteilung per E-Mail unter info@rukespiegel.de
Alle von uns verkauften Spiegel sind mit einer zweijährigen Garantie versehen. Wichtig ist, dass die Garantie auch elektronische Teile umfasst. Die Garantie deckt keine mechanischen Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind.
Rufen Sie uns unter +49 358 356 14147 an oder senden Sie eine E-Mail an info@rukespiegel.de. Unsere Berater helfen Sie gerne.